Gratis levering
+25.000 tilfredse kunder
Tilfreds eller refunderet
Sikre betalinger
Privatlivspolitik – Hjertegave DK
Skip til indhold

Privatlivspolitik

AFSNIT 1 - HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget i vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du giver os, f.eks. dit navn, din adresse og din e-mailadresse.
Når du surfer i vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokoladresse (IP) for at give os oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit styresystem.
E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

AFSNIT 2 - SAMTYKKE

Hvordan får du mit samtykke?
Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, indebærer vi, at du giver dit samtykke til, at vi må indsamle og bruge dem udelukkende af den specifikke årsag.
Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en anden grund, f.eks. markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?
Hvis du ændrer mening, efter at du har tilmeldt dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke til, at vi må kontakte dig med henblik på fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger tilbage ved at kontakte os på info@knokleriet.com eller sende os en mail på:
Knokleriet
Jernbanegade 8 Hundested DK 3390

AFSNIT 3 - VIDEREGIVELSE

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet af loven til at gøre det, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.

AFSNIT 4 - SHOPIFY

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De forsyner os med den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
Dine data gemmes via Shopify's datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De opbevarer dine data på en sikker server bag en firewall.

Betaling:
Hvis du vælger en direkte betalingsgateway for at gennemføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortdata. De er krypteret via Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købetransaktionsdata gemmes kun så længe, som det er nødvendigt for at gennemføre din købetransaktion. Når det er afsluttet, slettes dine købstransaktionsoplysninger.
Alle direkte betalingsgateways overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS, som forvaltes af PCI Security Standards Council, som er et fælles initiativ af mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover.
PCI-DSS-kravene er med til at sikre, at vores butik og dens tjenesteudbydere håndterer kreditkortoplysninger på en sikker måde.
Hvis du ønsker mere indsigt, kan du også læse Shopifys Servicevilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller Fortrolighedserklæring (https://www.shopify.com/legal/privacy).

AFSNIT 5 - TJENESTER FRA TREDJEPARTER

Generelt vil de tredjepartsleverandører, som vi anvender, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dem mulighed for at udføre de tjenester, de leverer til os.
Visse tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har dog deres egne politikker om beskyttelse af personlige oplysninger med hensyn til de oplysninger, som vi skal give dem i forbindelse med dine købsrelaterede transaktioner.
For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger vil blive håndteret af disse udbydere.
Husk især, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter, der er placeret i en anden jurisdiktion end enten du eller vi. Så hvis du vælger at gennemføre en transaktion, der involverer en tredjepartsleverandørs tjenester, kan dine oplysninger blive underlagt lovgivningen i den eller de jurisdiktioner, hvor denne tjenesteudbyder eller dennes faciliteter er placeret.
Hvis du f.eks. befinder dig i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine personlige oplysninger, der anvendes til at gennemføre transaktionen, være underlagt offentliggørelse i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.
Når du forlader vores butiks websted eller bliver omdirigeret til et websted eller program fra en tredjepart, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik eller vores webstedets servicevilkår.

Links
Når du klikker på links i vores butik, kan de lede dig væk fra vores websted. Vi er ikke ansvarlige for andre websteders fortrolighedspraksis og opfordrer dig til at læse deres fortrolighedserklæringer.


AFSNIT 6 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke på uhensigtsmæssig vis går tabt, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og opbevares med en AES-256-kryptering. Selv om ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.
AFSNIT 7 - COOKIES

Her er en liste over de cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil fravælge cookies eller ej.
_session_id, unik token, sessional, Giver Shopify mulighed for at gemme oplysninger om din session (referrer, landingsside osv.).
_shopify_visit, ingen data opbevares, Vedvarende i 30 minutter fra det sidste besøg, Bruges af vores hjemmesideudbyders interne statistik tracker til at registrere antallet af besøg
_shopify_uniq, ingen data opbevares, udløber ved midnat (i forhold til den besøgende) den næste dag, Tæller antallet af besøg i en butik af en enkelt kunde.
cart, unik token, vedvarende i 2 uger, Gemmer oplysninger om indholdet af din indkøbskurv.
_secure_session_id, unikt token, sessionsmæssig
storefront_digest, unikt token, ubestemt Hvis butikken har en adgangskode, bruges dette til at bestemme, om den aktuelle besøgende har adgang.



AFSNIT 8 - ALDER FOR SAMTYKKE

Ved at bruge dette websted erklærer du, at du er mindst myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til at lade dine mindreårige pårørende bruge dette websted.

AFSNIT 9 - ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid, så du bedes gennemgå den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter deres offentliggørelse på webstedet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer af denne politik, vil vi her underrette dig om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi eventuelt bruger og/eller videregiver dem.
Hvis vores butik bliver opkøbt eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi fortsat kan sælge produkter til dig.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du ønsker at: få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, som vi har om dig, registrere en klage eller blot ønsker flere oplysninger, kan du kontakte vores Privacy Compliance Officer på contact.heartlace@gmail.com

Utrolig rabat

Få de bedste priser på markedet, din pengepung vil takke dig

Sikker betaling

Vi har den nyeste teknologi inden for sikkerhed til dine betalinger.